Toda la información que necesitas para vivir tu experiencia la encontrarás aquí.
Museo Cerrado
10:00 a 18:00
10:00 a 18:00
10:00 a 18:00
10:00 a 18:00
10:00 a 19:00
10:00 a 19:00
El servicio de estacionamiento es independiente al museo
$28/hora
$54/día
Contamos con un área delimitada para resguardar bicicletas a un costado de la entrada principal del Museo. Contamos con préstamo de carriolas y sillas de ruedas.
¡Aquí las niñas y niños mandan!
Actividades para todas las edades
Una experiencia única visual
Queremos hacer tu visita lo más placentera y cómoda. Contamos con todo tipo de amenidades y servicios de accesibilidad para ti y tu familia:
Si requieres guardar tus pertenencias, puedes hacerlo en los lockers del Museo; son seguros y la renta del locker tiene un costo de $10.00.
*Para disfrutar tu estancia en el museo, te recomendamos venir con lo esencial, ya que nuestros lockers son limitados y con espacios reducidos*
En nuestra zona de alimentos encontrarás diversas opciones que satisfacen cualquier paladar.
Contamos con periqueras en la zona de alimentos, cambiadores de pañal y asientos de seguridad en los sanitarios. Así como préstamo de carriolas y una zona de lactancia ubicada junto al "Bosque de las maravillas".
* El ingreso con alimentos para bebés está permitido.
Tenemos también un servicio de préstamo de carriolas para tu comodidad (Módulo de Información).
Entérate de todo lo relevante para tu visita.
Si deseas tener una experiencia completa (funciones de domodigital Citibanamex y exhibiciones) la duración aproximada es de 5 horas. Recuerda que puedes permanecer en PAPALOTE desde que abrimos hasta que cerramos.
Contamos con área de Primera Infancia para los más pequeños de 0 a 5 años y exhibiciones permanentes y temporales donde niños, jóvenes y adultos pueden convivir y divertirse.
No se proporcionan recorridos guiados, ya que la experiencia en PAPALOTE es libre. En cada una de las áreas, encontrarás a los Cuates. Ellos te facilitarán la interacción con las exhibiciones
Sí, contamos con rampas, elevadores y sanitarios para personas que nos visiten en silla de ruedas.
Sí. En caso de no contar con una, puedes solicitarla en préstamo en Paquetería. Solo debes presentar identificación oficial.
Contamos con lockers donde podrás dejar tus mochilas o bolsas grandes. La renta del locker tiene un costo de $10.00.
Sí, contamos con cajero automático.
En caso de traer alimentos debes dejarlos en el área de lockers, los cuales están ubicados a un costado de la tienda. Los lockers son de autoservicio y tienen un costo de $10.
Sabemos que el Bosque de Chapultepec es un gran pretexto para llevar a tu mascota, sin embargo, en Papalote aún no contamos con la opción de pet friendly.
Sí. Cuando adquieras tus boletos en taquilla te proporcionaremos los datos que nos tienes que enviar y el correo electrónico a quien puedes dirigirte para la facturación.
Cuando compras en línea tus boletos, al final de proceso podrás seleccionar la opción de facturación
Los descuentos oficiales de Papalote son:
INAPAM 10%
Personas con discapacidad 10%
*Estos descuentos solo aplican comprando tus boletos en taquilla*
Ahora sí, ya tienes toda la información necesaria.
No esperes más y visítanos comprando tus boletos hoy mismo.